电话号码填错了,但是快递已经到达快递站,没有收到取件码,可以通过快递单号取件吗?

更新时间:2024-03-21 18:55:44人浏览
问题描述:
电话号码填错了,但是快递已经到达快递站,没有收到取件码,可以通过快递单号取件吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
边学亮律师 咨询我
服务地区-山东淄博·电话-132-8789-9705
这种情况的话,是可以的。
2024-03-21 18:55:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助160787人 · 响应时间 平均3分钟内
快递没收到,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据:《中华人民共和国邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
2024-02-29 15:49:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助56793人 · 响应时间 平均3分钟内
快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你退回来。
关于各种异常快递的处理方式:
1、电话号码写错的:请提供快递单号和发货人信息,拨打官方客服电话修改
2、地址不详无法邮寄的:这种是因为你写的地址不清晰,要按照省、市、县、乡、街道,这样逐级填写,如果寄错了城市,就麻烦了。
转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。
3、货物被拒收:这种你要尽快的和客户进行联系,因为货物在快递公司存放是有一定期限的,一般一周内就会退回。是在没办法,就负担下快递费,退回来,如果货物价值还没有快递费高,可以选择舍弃。
4、别人给你发的货,或者你发出的货,没有联系了,怎么处理? 根据邮政部门的规定,对待无法派送而且无法退回的货物,快递公司有责任保留6个月,所以联系当地的快递公司,也许可以寻回。
2024-02-29 15:49:22
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