网上买手机买到假货 商家说48小时之内退款结果现在还没退该怎么办

更新时间:2024-02-25 16:16:06人浏览
问题描述:
网上买手机买到假货 商家说48小时之内退款结果现在还没退该怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
贾正雨律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-182-5828-3199
可以根据《消费者权益保护法》,要求退一赔三
2024-02-25 09:54:58
吴健弘律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-135-8883-9313
你可以向消费者协会投诉或者起诉。
2024-02-24 03:59:41
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 您可以投诉的呢的
2024-02-25 16:16:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助157881人 · 响应时间 平均1分钟内
通过诉讼途径解决维权
2024-02-23 23:34:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助64269人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2024-02-23 23:34:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助149155人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-23 23:34:43
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益争议可以通过哪些途径解决
消费者权益争议可以通过哪些途径解决
消费者与商家发生权益争议的,可以通过以下途径进行解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁
消费者权益保护法
人浏览
1、网络上购买可以七天无理由退货,不过运费方面无约定的话需要您自己承担退货运费。2、实体店内购买的话,一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购买到了假货怎么处理好
网购买到了假货怎么处理好
网购买到了假货,要保留有效的证据,与商家协商,要求退赔。如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易
其他
人浏览
对于消费者权益争议可以通过什么途径解决
对于消费者权益争议可以通过什么途径解决
对于消费者权益争议可以通过以下途径解决:1、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。2、与经营者协商和解。3、根据
消费者权益
人浏览
可以选择和客户进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
线下购物适用7日无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
发现网上买到假货后,可以按以下处理:1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
(一)支付赔偿金,支付赔偿金是其主要方式。(二)能够返还财产或者恢复原状的,予以返还或者恢复原状。(三)造成人身权损害的同时,还造成受害人名誉权、荣誉权损害的,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果想还款,在银行卡被冻结的情况下,可以去线下申请直接还款进去。但这样终究治标不治本,你需要到银行问清冻结的原因,怎么解决这事情。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
快递物品损坏了处理方法具体如下:1、收到快递后,先验货再签收,若发现物品已经损坏可拒收快递;2、若事后发现物件损坏的,先和寄件人沟通再联系送货员;3、发现物件损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以起诉追讨运费解决问题。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以申请拼多多平台介入处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询