在百度看到旅游信息加对方微信,后在当地派出所报警后查到旅行社没有和我签定旅游合同,并且投的保险公司出具电子版合同的是平安保险

更新时间:2024-02-19 14:55:43人浏览
问题描述:
你好,我是昆明的,在百度看到旅游信息加对方微信,交了100加2700共2800的团款来成都旅游,10岁小孩在九寨沟摔断了门牙(恒牙),当初在九寨沟条件有限,侍次日回成都补的牙。在此期间旅行社逃避不接电话,信息不回,后在当地派出所报警后查到旅行社没有和我签定旅游合同,并且投的保险公司出具电子版合同的是平安保险,与我联系的是成都人保。保险公司也出现了两个。旅行社在派出所问询下只解决了一晚的住宿,至今在成都10天左右,不闻不问。已向当地文旅局投诉,尚未有消息
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘俊清律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-185-0285-0652
小孩摔断门牙可以通过清创缝合、根管治疗、拔除牙齿、种植义齿等方式进行处理
2024-02-18 09:13:37
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
2024-02-18 11:03:34
周文才律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-173-5850-2398
可以走民事诉讼维权途径
2024-02-19 14:55:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助165305人 · 响应时间 平均4分钟内
在旅游过程中由于旅行社的过错而给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2024-02-18 04:25:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助133028人 · 响应时间 平均4分钟内
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
2024-02-18 04:24:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助131709人 · 响应时间 平均5分钟内
旅游者怎么更好维权呢?1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
2024-02-18 04:24:48
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