线下买了一箱鸡腿，吃着有味臭，孩子吃了几个，想去退货不给退说就是这个味
更新时间：2024-02-18 08:45:59人浏览
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线下买了一箱鸡腿，吃着有味臭，孩子吃了几个，想去退货不给退说就是这个味
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刘冰冰律师
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如果你购买的鸡腿有味臭，而且商家拒绝退货，你可以考虑采取以下措施：
首先，你可以要求商家出示该鸡腿的生产日期、保质期以及质量检测报告等相关证明文件，以确认该鸡腿是否符合食品安全标准。
如果商家无法提供相关证明文件或者证明文件不符合要求，你可以向当地的食品安全监管部门投诉举报，让相关部门对该商家进行调查处理。
如果商家提供了相关证明文件且符合要求，但你认为该鸡腿仍然存在质量问题，你可以与商家协商解决方案。你可以尝试要求商家给予一定的赔偿或者退换货物，以维护自己的权益。
如果商家拒绝协商或者无法达成一致，你可以向当地的消费者协会或者其他消费者权益保护机构求助，寻求帮助和支持。
总之，如果购买的食品存在质量问题，消费者有权要求商家退货、换货或者赔偿。如果商家拒绝履行义务，消费者可以采取合法途径维护自己的权益。同时，建议消费者在购买食品时选择正规商家，注意查看食品的保质期和生产日期等信息，确保购买的食品符合安全标准。
2024-02-17 17:48:20
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法律分析：如果没有质量问题一般是不会退的，可以到超市协商。如果有质量问题是可以退的，到超市退货窗口退货，带上小票。消费者还可以因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-02-17 16:44:14
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