我开了家民宿在规定的时间内唱歌，可被人天天报警，客人流失很大，该怎么办。
更新时间：2024-02-16 23:56:39人浏览
问题描述：
我开了家民宿在规定的时间内唱歌，可被人天天报警，现在客人体量感很差，客人流失很大，可报警人是个弱智跟他沟通不了，该怎么办。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
面对您描述的情况，可以考虑以下几个步骤来解决这个问题：
收集证据：确保您有充分的证据表明您在规定时间内运营，并且没有违反当地的法律法规。记录好每次唱歌的时间、持续时长以及任何可能的噪音检测报告。
与邻居沟通：尽管您提到报警的人沟通困难，但尝试找到一个中间人或者社区负责人来帮助沟通，解释您的营业时间和行为都是在法律允许的范围之内。
调整营业策略：如果可能的话，考虑调整唱歌时间或者采取隔音措施来减少对外界的影响。
社区协调：联系当地居委会或者物业管理处，寻求他们的帮助来协调邻里之间的矛盾。
报警记录：保留所有的报警记录和警方到场处理的记录，这些可以是处理纠纷的有力证据。
法律行动：如果邻居的行为构成了对您正常营业的无理干扰，您可以考虑采取法律行动维护自己的合法权益。律师可以帮助评估情况并提供相应的法律建议。
客户沟通：向客人解释情况，并告知他们您正在积极解决问题，以减轻他们的顾虑。
监控情况：继续监控情况的发展，如果报警行为持续无理由发生，可以考虑安装摄像头作为证据。
在处理此类问题时，始终保持冷静和专业，避免激化矛盾。同时，确保自己的经营活动符合法律法规要求，以免给对方留下把柄。如果问题升级到法律层面，一定要依法行事，并寻求专业法律援助。
2024-02-16 23:56:39
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