餐厅吃饭不满意菜品，上菜速度和服务员态度，只付一部分如何处理
更新时间：2024-03-12 16:25:39人浏览
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餐厅吃饭不满意菜品，上菜速度和服务员态度，只付一部分如何处理
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贾正雨律师
盟
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用餐过程中客人提出菜品味道不对,按照下列方法来分别对待。1。顾客认为味道不正宗或者不好吃有时候，有的顾客认为菜咸了、淡了或者和自己要求的口味不对。 遇到这种情况，服务员在确定菜肴没有质量问题的情况下，即在“色、香、味”上菜肴没有缺陷的时候，可确定此问题的发生是因为每个人的口味不一样。为了能了解顾客的口味，服务员要先仔细听取顾客的看法，明确顾客所要的是什么口味的菜。如果是在调味上出现差异，还要按照餐厅的做法为他解释一次，这个菜是怎么做出来的，先后加了一些什么调味品，为什么需要这些调味品，等等。 在解除了顾客的误解之后，服务员再征询顾客的意见，看是否需要换菜。
2024-02-24 16:06:45
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法律分析：如果好多人吃饭费用数目大的，是什么原因不给钱，这样的事还是是报警，让警方处理好。
饭店吃饭不给钱，原则上，属于合同违约行为。如果是当场就不给钱，饭店提出异议，并要求给付饭钱时，本方拒绝，并使用暴力或其他威胁的办法，强行离开的，行为属于强买强卖，本质上是一种强制消费的行为，只是这种行为比较特殊，即一分钱也不付，而不是通常情况下的少付钱或多付钱。
对此，可以予以治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
饭店吃饭不给钱，原则上，属于合同违约行为。如果是当场就不给钱，饭店提出异议，并要求给付饭钱时，本方拒绝，并使用暴力或其他威胁的办法，强行离开的，行为属于强买强卖，本质上是一种强制消费的行为，只是这种行为比较特殊，即一分钱也不付，而不是通常情况下的少付钱或多付钱。
对此，可以予以治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
2024-02-12 22:04:46
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明知上错菜还是吃完，那么这种情况下，消费者属于不当得利，餐厅可以要求其付钱。
《民法典》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
在生活中，遇到上错菜的情况下，建议消费者主动和饭店老板沟通解决，可以把菜退回去，尽量避免“贪小便宜”而构成不当得利，导致需要承担相应的民事责任。法律依据：《民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
《民法典》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
在生活中，遇到上错菜的情况下，建议消费者主动和饭店老板沟通解决，可以把菜退回去，尽量避免“贪小便宜”而构成不当得利，导致需要承担相应的民事责任。法律依据：《民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
2024-02-12 22:04:42
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法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，商家态度不好，对消费者有侮辱行为的，消费者是可以向消费者协会进行投诉的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
2024-02-12 22:04:16
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