在某宝买的衣服里面有刀片商家认为时间较久不允处理怎么办

更新时间:2024-01-19 23:20:56人浏览
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在某宝买的衣服里面有刀片商家认为时间较久不允处理怎么办
3位律师解答
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法律分析:及时与销售商联系并注意收集证据,协商不成可以向消协、工商部门申请调解或诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-01-19 23:20:56
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法律分析:找经营者进行协商解决
若经营者不予协商,可到购物地区的消费者协会投诉
协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门
如果屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-01-19 23:20:45
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法律分析:如消费者因购买商品与商家发生纠纷后协商不成的,可以向侵权纠纷的发生地或商家所在地的人民法院提起诉讼,当事人提起诉讼时,应当向人民法院提交起诉状。起诉状应当载明双方的个人信息;诉讼请求和所根据的事实和理由,证据和证据的来源。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法 》
第二十八条 因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
2024-01-19 23:20:38
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