我是给人上门打针的护士，然后那天患者让我给带药，后来患者过敏了，然后过敏就严重了，请问这种情况怎么办
更新时间：2024-01-18 15:10:39人浏览
问题描述：
我是给人上门打针的护士，就是打手工的，然后那天患者让我给带药，我就带药去了，后来患者过敏了，但是没有直接说，而是第二天才说，然后过敏就严重了，中间也没有配合治疗，好一点就不再用药了，现在严重了，我想请问这种情况怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
对于这种情况，我建议你首先向患者道歉，并表达你对此次事件的遗憾。然后，你可以与医生或药师联系，了解这种药物过敏的严重性以及可能的治疗方案。根据医生或药师的建议，如果患者的过敏症状需要继续使用该药物或需要更换药物，你可以考虑继续提供上门服务。
同时，你也应该向患者详细解释药物过敏的严重性，以及如果症状持续不改善需要及时就医的重要性。如果患者对你的解释或处理方式有任何疑问或不满，你应该耐心倾听并尽力解答，以确保患者的权益得到保障。
此外，为了避免类似事件的再次发生，你可以考虑在每次上门服务前与患者进行详细的沟通，包括药品使用的注意事项、可能出现的过敏反应以及应对措施等。同时，你也可以建议患者在使用任何药品时都要严格按照医嘱或药师的指导进行，以确保药品的安全和有效性。
2024-01-18 15:10:39
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