直播课过去，没上一节课，想返款，

更新时间：2024-01-18 18:34:57人浏览

问题描述：

直播课过去，没上一节课，想返款，

6位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

刘斌律师

盟

服务地区-广东深圳·电话-400-8705-708

你好合同上违约金标注的有多少

2024-01-18 10:54:29

咨询我

张涛律师

盟

服务地区-广东深圳·电话-134-3441-7120

您好现在事情处理了没有

2024-01-18 18:34:57

咨询我

互联网纠纷律师团队

推荐

已帮助181833人 · 响应时间平均5分钟内

与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024-01-17 20:47:08

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助99308人 · 响应时间平均1分钟内

培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
　学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一条为了保护民事主体的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应中国特色社会主义发展要求，弘扬社会主义核心价值观，根据宪法，制定本法。

2024-01-17 20:46:43

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助108624人 · 响应时间平均1分钟内

可以的，没有开课是可以要求退款的，但是每家签的合同不一样，有的是全额无条件退款，有的要扣部分费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

2024-01-17 20:46:19

张宇律师

服务地区-广东深圳

如果您购买的直播课在过去没有上一节课，想要申请返款，您可以尝试以下步骤：查看课程退款的条款：在购买课程之前，建议您仔细阅读课程退款的条款。有些课程可能允许在一定时间内无条件退款，而有些课程可能有特定的退款条件和限制。联系课程提供商：如果您的课程退款条款允许退款，您可以联系课程提供商，向他们说明您的情况并请求退款。提供详细的购买信息和未上课的证明可能会有助于加快退款过程。寻求第三方帮助：如果您无法与课程提供商取得联系或退款请求未得到回应，您可以考虑寻求第三方帮助。例如，您可以联系消费者权益保护组织或向相关机构投诉，以寻求帮助和解决方案。寻求法律援助：如果您认为您的权益受到了侵犯，您可以寻求法律援助。咨询律师的意见，了解您的权利和可行的法律途径，可能是一个不错的选择。总之，如果您购买的直播课没有上一节课并希望申请返款，建议您先仔细了解课程退款的条款，然后尝试与课程提供商取得联系并说明您的情况。如果无法获得满意的解决方案，您可以考虑寻求第三方帮助或法律援助。

2024-01-18 14:19:45