我在拼多多上买了一瓶五粮液,860多,然后我是不想要了,我要退货,他们说不支持无理由退货,怎么办

更新时间:2024-01-09 10:10:06人浏览
问题描述:
我在拼多多上买了一瓶五粮液,860多,然后我是不想要了,我要退货,他们说不支持无理由退货,怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵鹿娟律师 咨询我
服务地区-宁夏银川·电话-155-9510-4556
您好,购买之前商家是否明确告知不支持无理由退货?
2024-01-09 09:00:35
宁夏瀛智所律师 咨询我
服务地区-宁夏银川·电话-181-9516-8651
您好!建议您及时与商家协商退款或是让平台介入。
2024-01-09 10:10:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助168094人 · 响应时间 平均5分钟内
如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-09 01:05:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91607人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:在退货期间不退货可以拨打消费者权益保护热线进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-01-09 01:05:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157291人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:拨打12315消费者权益保护举报电话。
退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-09 01:05:01
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