淘宝不给退款

更新时间:2024-01-13 18:59:32人浏览
问题描述:
淘宝不给退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王圣然律师 咨询我
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需要了解不予退款的原因
2024-01-13 18:59:32
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1、淘宝商家最怕什么投诉才会退款,如是淘宝购物,与卖家协商后,可以申请平台介入退款,一般只要是自己有正当理由,淘宝平台就会判定买家胜出,然后强迫卖方退款,但这一过程较为缓慢,通常需要3-4天时间。如果是丢件、快件损毁什么的,可在国家邮政局申诉网站(sswz.spb.gov.cn)投诉,无数网友亲身试用,专门针对快递的投诉网站,绝对管用;法律依据:
2、抖音商家最怕什么投诉才会退款,先和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。不行就找抖音官方客服,给抖音官方热线打电话,进行人工投诉或者找到网点注册所在的地址(路径如下:我的订单——进入订单后——保障——商家资质,就能看到店铺的营业执照),打消费者投诉热线12315投诉;
3、实体店商家最怕什么投诉才会退款,如从实体店购买假冒伪劣产品,可拨打12315进行投诉举报。这是全国统一的投诉电话。而且不管是网上购物,还是线下购物,都可以通过电话进行投诉。一般来说,12315都是倾向于保护消费者的,大部分商家会选择立即赔偿道歉。特别对于嘴硬脾气差、霸王条款的商家,请12315介入准没错。另外,12315现在也可以在微信小程序上投诉,可以说越来越便民了;
3、实体店商家最怕什么投诉才会退款,如从实体店购买假冒伪劣产品,可拨打12315进行投诉举报。这是全国统一的投诉电话。而且不管是网上购物,还是线下购物,都可以通过电话进行投诉。一般来说,12315都是倾向于保护消费者的,大部分商家会选择立即赔偿道歉。特别对于嘴硬脾气差、霸王条款的商家,请12315介入准没错。另外,12315现在也可以在微信小程序上投诉,可以说越来越便民了;
4、快手商家最怕什么投诉才会退款,微信商家最怕什么投诉才会退款,京东商家最怕什么投诉才会退款,拼多多商家最怕什么投诉才会退款,与淘宝一样,他们也有平台介入服务,买家可以申请只退不换,让平台客服介入,一般也能判定买家胜出。
1、商家不给退款上哪举报一:向购买平台举报退款。如果说在淘宝的话,在买家中心申请退款,若是商家不退款,可是申请淘小二介入,一般正常情况不可能不退款。现在无论是淘宝还是拼多多都非常重视客户的诉求。客服会调查,如果说反映情况属实的话,客服会叫他强制性退你钱。
4、快手商家最怕什么投诉才会退款,微信商家最怕什么投诉才会退款,京东商家最怕什么投诉才会退款,拼多多商家最怕什么投诉才会退款,与淘宝一样,他们也有平台介入服务,买家可以申请只退不换,让平台客服介入,一般也能判定买家胜出。
1、商家不给退款上哪举报一:向购买平台举报退款。如果说在淘宝的话,在买家中心申请退款,若是商家不退款,可是申请淘小二介入,一般正常情况不可能不退款。现在无论是淘宝还是拼多多都非常重视客户的诉求。客服会调查,如果说反映情况属实的话,客服会叫他强制性退你钱。
2024-01-07 23:46:54
法律快车咨询顾问 咨询我
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淘宝恶意拍下申请退款不犯法。淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的情况处理办法如下:
1、卖家淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的,卖家可以直接拒绝给买家退货退款,如果买家联系淘宝客服或者邀请淘宝小二来处理,只要卖家有足够的证据证明买家是同行,并且有聊天记录或者视频等,也可以像淘宝系统进行投诉,提交证据即可;
2、如果买家没有投诉,是直接申请退款的话,那就退给买家,因为淘宝平台有“7天无理由退货”;
3、同行恶意捉弄的行为,通常表现为拍下很多宝贝,甚至是全部的商品,这时,记住千万别发火,也别去主动关闭交易,要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为,可以通过系统投诉,也可以打电话给淘宝客服,寻求帮助等。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2024-01-07 23:46:33
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遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:
2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:
3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示
2024-01-07 23:46:11
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