货拉拉叫车 运输过程中物品损坏，不赔偿
更新时间：2024-01-06 10:03:33人浏览
问题描述：
货拉拉叫车 运输过程中物品损坏，不赔偿
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
货拉拉在运输过程中物品损坏的问题，一般由货拉拉和司机共同承担赔偿责任。如果货物在运输过程中损坏，货拉拉和司机都需要承担赔偿责任。但考虑到司机的能力问题，一般都是建议先和司机进行自主协商，如果协商不成再通过货拉拉平台投诉。
如果投诉至货拉拉平台，仍然无法解决的话，可以向相关的工商部门举办，也可以拨打12315进行投诉。
货拉拉的理赔条件如下：承运人有义务按照约定将货物安全、及时、适当地运送到目的地，如果途中发生交通事故致使货物损坏的，承运人应当承担违约赔偿责任。但如果货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
如果你的货物在运输过程中损坏，你可以先和司机进行自主协商，如果协商不成，你可以向货拉拉平台投诉。如果投诉至货拉拉平台，仍然无法解决的话，你可以向相关的工商部门举办，也可以拨打12315进行投诉。
2024-01-05 15:38:19
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韩莎律师
盟
服务地区-陕西西安·电话-189-6683-4502
如果在货拉拉的运输过程中物品损坏，而货拉拉不赔偿，你可以考虑以下几种途径来解决问题：
1. 与货拉拉客服沟通：首先，你可以联系货拉拉的客服部门，向他们说明物品损坏的情况，并提供相关证据，如照片、视频或运输合同等。要求货拉拉按照其服务协议或保险政策进行赔偿。
2. 提交投诉：如果与货拉拉客服的沟通没有结果，你可以向货拉拉提交正式的投诉。通常，货拉拉会有一个投诉处理机制，你可以按照他们的流程进行投诉，并提供详细的损坏情况描述和相关证据。
3. 寻求法律途径：如果货拉拉拒绝赔偿或投诉无果
4. 考虑其他途径：如果货拉拉仍然不愿意赔偿，你可以考虑向相关的监管机构、消费者协会或物流行业协会投诉，寻求他们的帮助和支持。
在处理此类问题时，确保保留所有与运输相关的证据，包括物品的照片、运输合同、沟通记录等，这将有助于你在解决纠纷时提供有力的支持。
2024-01-05 15:37:23
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陈文昌律师
盟
服务地区-北京北京·电话-176-1033-6998
您好！
1、货拉拉导致货物中途损坏，一般由货运公司承担赔偿责任。法律规定，货运公司的连单背面写到的“贵重物品损坏不给予赔偿”是无效的，但如果货运公司确能证明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物自身的自然性质或合理损耗等非自身原因造成的，货运公司可不承担赔偿责任。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
以上就是有关在您问题解答，如果您还有其他疑问，可以咨询我，也可以通过委托律师来尽快解决自身的法律困境。
2024-01-05 15:48:22
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交通事故律师团队
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已帮助184800人 · 响应时间 平均2分钟内
交通事故车辆损坏赔偿有对维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；因车辆灭失或者无法修复，为购买的车辆重置费用；依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失等，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持。
处理交通事故步骤是什么
1、受理报案，公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案；
2、现场处理，公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据；
3、责任认定，在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。
：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条法律依据：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
处理交通事故步骤是什么
1、受理报案，公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案；
2、现场处理，公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据；
3、责任认定，在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。
：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条法律依据：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；
（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；
（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；
（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
2024-01-05 15:23:01
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1、如果是财产损失，那可以要求对方支付车辆损坏维修需要的费用、车上财产物品的损失、车辆的施救费用等;
2、如果是从事货物运输的车辆，因为撞车导致无法从事经营活动的，还可以要求赔偿合理的停运损失;
3、如果人身到损害，可以要求医疗费、误工费等费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
2024-01-05 15:22:48
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货拉拉导致货物中途损坏，一般由货运公司承担赔偿责任。法律规定，货运公司的连单背面写到的“贵重物品损坏不给予赔偿”是无效的，但如果货运公司确能证明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物自身的自然性质或合理损耗等非自身原因造成的，货运公司可不承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
2024-01-05 15:22:33
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