你好我在微信上购买了一部价值2450的二手苹果11ProMAX，然后质量出现问题我需要退货，买手机给我的那个人说需要扣我三百我需要怎么做
更新时间：2024-01-04 09:42:57人浏览
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你好我在微信上购买了一部价值2450的二手苹果11ProMAX，然后质量出现问题我需要退货，买手机给我的那个人说需要扣我三百我需要怎么做
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微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-04 09:42:57
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