也就是说,我在手机上的一个卖二手手机的朋友买了一部二手手机。然后买之前约定的不满意或者有问题可以退货。现在不能说退货要扣钱

更新时间:2023-06-27 16:18:11人浏览
问题描述:
也就是说,我在手机上的一个卖二手手机的朋友买了一部二手手机。然后买之前约定的不满意或者有问题可以退货。现在不能说退货要扣钱
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-27 16:16:01
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-06-27 16:16:12
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可以起诉卖家或者电商平台
2023-06-27 16:18:11
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