我在昆明市线下二手手机店买了一个二手手机，发现被骗了，说电池百分百，但实际只有77%。
更新时间：2024-01-02 16:55:46人浏览
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我在昆明市线下二手手机店买了一个二手手机，发现被骗了，说电池百分百，但实际只有77%。
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辽宁青楠律所律师
盟
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很抱歉听到您被骗了。如果您在购买二手手机时被告知电池容量与实际不符，您可以采取以下措施：
联系卖家：首先，您可以尝试联系卖家并说明情况。如果卖家愿意解决问题，例如退款或更换电池，那么问题可能会得到解决。
投诉举报：如果卖家不愿意解决问题，您可以向相关部门进行投诉举报。例如，您可以向消费者协会、工商部门等机构投诉，并提供相关证据和信息。
寻求法律帮助：如果以上措施都无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询律师并提起诉讼，以维护自己的合法权益。
无论采取哪种方式，都需要保持冷静和理智，不要轻易相信任何未经证实的信息或承诺。同时，建议在购买二手商品时仔细检查商品的品质和性能，并与卖家充分沟通确认后再做决定。
2024-01-02 16:01:17
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如果买手机被骗可以保存相关的购买记录或者购买凭证以及其他证据，到所在辖区派出所报警。报警后警察会询问被骗的经过，警察会依法立案。对于诈骗金额在3000元以上的，构成犯罪，将依法追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-01-02 14:48:44
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通过查询相关资料显示，买二手手机被骗了报警管用，因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为，报警可以让警方来处理，可以让警方协商与店家退款等。
2024-01-02 14:48:25
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消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-02 14:48:09
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