前几天买了美团的收费系统！客服告诉我没有试用期和没有使用故障的话是不给退的！我怎么才能找他退款
更新时间：2023-12-28 15:56:09人浏览
问题描述：
我是商家，前几天买了美团的收费系统！一开始没跟我说提现金额是千分之三点八！后来我问他，他说告诉我了！然后我想退钱，不用了！客服告诉我没有试用期和没有使用故障的话是不给退的！我怎么才能找他退款
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法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
2023-12-27 17:31:10
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-27 17:30:58
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