我10月222在唯品会买的粉底液12月4号第一用感觉假的给他们打电话第二天给我回复过了7天无理由不能退，我现在要用维权怎么办
更新时间：2023-12-11 12:45:00人浏览
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你好，我10月222在唯品会买的粉底液12月4号第一用感觉假的给他们打电话第二天给我回复过了7天无理由不能退，我现在要用维权怎么办
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买到假货，可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2023-12-11 12:45:00
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消费者可以与经营者协商解决，协商不成的，可向消委会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定。依据我国相关法律的规定，超过7天申请退货有正当理由被拒绝的，是属于消费纠纷。
2023-12-11 12:44:48
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买到假的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-12-11 12:44:43
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