你好网上我买了一只猫商家明确表示七天售后第二天死了不给退款怎么办

更新时间:2023-12-11 16:09:56人浏览
问题描述:
你好网上我买了一只猫商家明确表示七天售后第二天死了不给退款怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 您是什么途径购买的呢 可以找平台处理的呢
2023-12-11 16:09:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助65536人 · 响应时间 平均3分钟内


法律分析
】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。

法律依据:
】:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2023-12-09 11:16:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助124545人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2023-12-09 11:16:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助97318人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:具体情况具体分析。
一般可以在买猫7日内,发现有问题,可以退回。如果是健康的就不应该退回。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023-12-09 11:16:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
当购买的商品出现质量问题时,消费者应向哪些部门举报?本文为您详解各监管部门的职责,并普及消费者权益法律知识。遇到问题时,请选择合适的部门投诉,维护您的合法权益。
消费维权途径
人浏览
你好,到法院起诉解决不一样的问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不退款怎么投诉卖家
不退款怎么投诉卖家
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三
损害赔偿
人浏览
消费者权益受损时如何维权
消费者权益受损时如何维权
消费者权益受损时维权如下:消费者可以第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电
消费者权益保护法
人浏览
不退款怎么投诉卖家
不退款怎么投诉卖家
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和
消费者权益保护法
人浏览
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受损时如何维权
消费者权益受损时如何维权
消费者权益受损时维权如下:消费者可以第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商
损害赔偿
人浏览
你好,买了多久了金额多少的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了一只狗一个星期就死了若是因为饲养不当死亡,只能自己承担责任;若是因为狗本身有疾病而且卖方没有告知的,可以要求卖方承担侵权责任或违约责任。法律依据:《民法典》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
看有无约定,按照约定执行。也可以提起诉讼解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,根据你描述金额多少
全部15个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
刚买的电动车属于质量问题,是可以退货的。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间上的规定,产品自售出之日
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以要求退款,可以按照消费者权益保护法,主张三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当顺丰快递寄送的水果坏了,要判断责任归属,首先得确定水果是在何时何地受损的。如果是因快递公司延误送货导致的,那么责任应由快递公司承担,并按原价赔偿。若水果在寄出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
能否退费要看双方在合同里是怎么约定的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律上可以要求退款处理的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询