我在淘宝买的家具质量不好要求退货商家叫我出运费2052元

更新时间:2023-12-07 10:52:59人浏览
问题描述:
我在淘宝买的家具质量不好要求退货商家叫我出运费2052元
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜万东律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-5602-2198
是的 建议积极争取 一般是可以的
2023-12-07 10:52:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助191587人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:
1.与经营者协商和解
2.请求消费者协会调解
3.向有关行政部门申诉
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-12-07 00:00:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助134074人 · 响应时间 平均4分钟内
一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况,你都需要先和卖家旺旺协商沟通好。
2023-12-07 00:00:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助58550人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货,并且由经营者承担运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-07 00:00:00
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