付款半个小时之后由于个人原因不想要了打算退款，但是店家以已经订好镜片为由不接受退款，请问应该怎么解决
更新时间：2023-12-08 15:43:03人浏览
问题描述：
在眼镜店配镜，付款半个小时之后由于个人原因不想要了打算退款，但是店家以已经订好镜片为由不接受退款，请问应该怎么解决
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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辽宁青楠律所律师
盟
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是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要，若合同中未约定，则需要进行双方协商达成和解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
2023-12-08 15:43:03
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法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-12-06 20:04:24
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