物业不知是用什么手续把充电桩让充电部门安装在我们居住的楼道里，明明违法，不知道怎办？
更新时间：2023-12-04 16:02:40人浏览
问题描述：
我小区一新能源汽车车主，跟本无固定车位，向物业申请安装一个自己的充电器，物业不知是用什么手续把充电桩让充电部门安装在我们居住的楼道里，我2次举报12345，却回复合理。明明违法，不知道怎办？
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我小区一新能源汽车车主，跟本无固定车位，向物业申请安装一个自己的充电器，物业不知是用什么手续把充电桩让充电部门安装在我们居住的楼道里，我2次举报12345，却回复合理。明明违法，不知道怎办？你好
2023-12-02 11:19:10
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一、小区充电桩归哪个部门投诉
1、小区充电桩归物业投诉，具体方法如下：
（1）当遇到用户非法在小区安装充电桩时，首先可以找物业投诉，让物业出面制止；
（2）可以找发改委，因为充电桩的布局规划一般都是由发改委负责的；
（3）找消费者协会进行投诉，让消费者协会派专业人士前来解决问题；
（4）当物业不允许个人合法安装充电桩时，首先可以找当地的房地产管理局物业管理处进行投诉；
（5）可以通过法律途径捍卫自己的正当权益，将物业告上法庭。
2、法律依据：《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
二、如何申请合法安装充电桩
1、找物业出具同意安装授权书、固定车位使用证明；
2、找居委会向供电部门申请报装充电桩；
3、配合供电部门工作人员的现场勘测，确保符合充电桩的安装条件；
4、满足安装条件后，找汽车生产企业、充电桩安装企业、物业公司以及业委会签订同意书；
5、所有手续准备齐全后，供电部门人员上门安装充电桩。
2023-12-02 10:54:13
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