您好,超市里面购买了一袋对方散称包装好的黑米,里面有一条活虫,该怎么维权处理

更新时间:2023-12-02 07:50:21人浏览
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您好,超市里面购买了一袋对方散称包装好的黑米,里面有一条活虫,该怎么维权处理
5位律师解答
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庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
2023-11-30 19:13:13
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
里面有一条活虫,拣出去
2023-12-02 07:50:21
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:
1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔
3、拿着购物小票到超市要求索赔
148条也规定:
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍。
2023-11-30 13:08:33
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:超市购买的食品中发现虫子,是可以要求赔偿的。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-11-30 13:08:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助79717人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:超市购买的食品中发现虫子,是可以要求赔偿的。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-30 13:08:20
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