在线下做活动购买的 商品想退货

更新时间:2023-12-01 08:41:56人浏览
问题描述:
在线下做活动购买的 商品想退货
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈文杰律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-185-6608-8715
无论多便宜,只要是质量出现了问题都是可以退的。
2023-11-29 10:00:51
吴名取律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356
可以结合实际的情节,予以申诉。
2023-12-01 08:41:56
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好,可以同商家沟通处理的。
2023-11-29 09:44:43
商家耍无赖 反悔不予退货退款该怎么办
追问 2023-12-05 00:24:02
刘斌律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-400-8705-708
你好!可以找商家处理的
2023-11-29 08:22:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助85456人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:在商场购买商品的,只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-11-29 07:44:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助135405人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,没有无理由退货的规定。所以,在商场购买商品的,只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-11-29 07:44:24
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助150419人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,没有无理由退货的规定。所以,在商场购买商品的,只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023-11-29 07:44:18
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