在官方旗舰店买的手机退回后被拒收,并没有磕磕碰碰,我怀疑是对方不同意给我们退货编造的理由

更新时间:2023-11-22 15:19:02人浏览
问题描述:
在官方旗舰店买的手机退回后被拒收,理由是充电器上有划痕,但是拿来就冲过一次电,并没有磕磕碰碰,还有快递会核实,核实完就寄回了,我怀疑是对方不同意给我们退货编造的理由
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂利安律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-176-0718-1102
你好,可以向平台申诉解决。
2023-11-22 11:54:51
李琴律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-153-4278-8140
你好 可以到消协进行投诉
2023-11-22 15:19:02
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