商场买的衣服执行标准作废了 只给换不给退

更新时间:2023-11-17 16:04:26人浏览
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商场买的衣服执行标准作废了 只给换不给退
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
协商,协商不过,可以申请官方介入
2023-11-17 16:04:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助140606人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准,具体退货要和商家协商,但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-11-17 14:02:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109490人 · 响应时间 平均1分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-17 14:02:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助72606人 · 响应时间 平均1分钟内
不能出售。销售执行标准废止的服装,属于销售不合格产品行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2023-11-17 14:02:14
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