买的洗衣机不给退

更新时间:2023-11-15 18:34:58人浏览
问题描述:
买的洗衣机不给退
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
柴承柱律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-181-3782-3718
如需律师帮助,可到我的页面留言或电联,,
2023-11-15 18:34:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助136644人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:洗衣机买后用过一次,7天之内可以无理由退货,而超过7天的洗衣机产品若为质量问题也可以退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。无论是否使用过产品,消费者只需保证产品没有损坏即可退货。
而超过7天则不能通过无理由退货实行退货。 如果产品存在质量问题,消费者可以通过以下三种途径实现退货和退款:与制造商协商、由消费者协会要求调解以及向相关管理部门投诉。
2023-11-15 15:53:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助101275人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:网上买的洗衣机坏了投诉方法有:
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;
2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;
3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门,可以直接找相关网站客户服务部门投诉;
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-15 15:53:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助140065人 · 响应时间 平均1分钟内
衣服洗了缩水卖家不给退的解决方法具体如下:
1、可以向消协或者市场监督管理局反映;
2、再次和商家协商解决,寻找最合理的解决方法;
3、向当地市场监督管理局举报投诉。
消费者怎么维护自己的合法权益
消费者维护自己的合法权益的方法具体如下:
1、向12315消费者权益热线举报商家;
2、向当地消费者权益协会进行举报;
3、向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-11-15 15:53:20
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益起诉的条件
消费者权益起诉的条件
提起消费者权益,很多时候首先想到的,竟是315晚会,然后各种宣传标语,然后才是“打假”、“维权”等关键词,这是消费者的悲哀。那么如果觉得自己消费权益受到侵犯是,
消费维权知识
人浏览
保持电话畅通,律师打给你
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购出现质量问题怎么投诉
网购出现质量问题怎么投诉
网购出现质量问题向工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉。由其责令改正,根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所
电子商务
人浏览
怎么进行网购投诉
怎么进行网购投诉
现在很多人为了方便会选择网上购物的方式来节省自己外出选购的时间,不过和现实中能看见的商品不同,网购时往往很难知道所购买的商品质量如何。那么如果在网络上购物遇到了
损害赔偿
人浏览
网购产品有问题如何起诉
网购产品有问题如何起诉
现在互联网给我们带来了很大的便利,大家都可以选择在网上进行购买商品,无论是家居还是生活物品,都是可以在网上购买到的,但网购虽然方便也存在很多问题,接下来就让法律
消费者权益
人浏览
你好,请问是否影响二次销售?可在平台投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者申诉要什么条件
消费者申诉要什么条件
消费者申诉需要的条件是:消费者与本案应当具有直接利害关系,被起诉的一方身份明确;消费纠纷属于人民法院受理民事诉讼的范围和
损害赔偿
人浏览
消费者申诉具体条件
消费者申诉具体条件
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享
损害赔偿
人浏览
法律分析:店里买衣服不能退,是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向平台和市场监督管理局投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以进行投诉处理了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否影响二次销售,建议按照合同约定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,这种情况建议与店家协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体是什么消费呢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这种情况建议投诉到平台沟通处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这种情况建议联系商场协助处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询