鞋被洗鞋店洗坏了,店家拒不承认

更新时间:2023-11-09 16:16:42人浏览
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鞋被洗鞋店洗坏了,店家拒不承认
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵蒙律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-177-9806-8528
您好,可以向当地市监局或者消费者协会进行投诉举报。
2023-11-09 16:16:42
郭海娟律师 咨询我
服务地区-山西太原·电话-136-6361-6134
您好,保留清洗前后证据,去法院起诉
2023-11-08 19:19:42
平台特邀律师 咨询我
已帮助153523人 · 响应时间 平均3分钟内
鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当,造成鞋子损坏,过错属于洗鞋店铺,应该赔偿客户的损失,先协商解决,协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-08 18:23:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助64328人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:你是可以向工商局投诉的,毕竟洗衣店把你的鞋子洗坏了,你可以要求洗衣店按照你的赔偿标准进行赔偿。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-11-08 18:23:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助179552人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当,造成鞋子损坏,过错属于洗鞋店铺,应该赔偿客户的损失,先协商解决,协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-08 18:23:14
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