你好我买了一件1000多的外套，出现变形可以要求退吗
更新时间：2023-10-31 13:27:16人浏览
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你好我买了一件1000多的外套，出现变形可以要求退吗
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崔志祥律师
盟
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如果没有穿过或者是没有洗过，是可以要求商家退还的，如果商家不同意，可以投诉消费者协会。
2023-10-31 13:27:16
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可以退换。经营者提供的贴身衣物不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-31 07:43:39
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法律分析：拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：
1.商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；商品能够保持原有的品质、功能；
2.商品外包装完整；
3.如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
1.商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；商品能够保持原有的品质、功能；
2.商品外包装完整；
3.如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-31 07:42:55
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