买到假货怎么理赔

更新时间:2023-10-22 12:18:48人浏览
问题描述:
买到假货怎么理赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助87451人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:买到假货的赔偿,可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-22 12:18:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助179527人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-10-22 12:18:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助152427人 · 响应时间 平均1分钟内
买到假的商品,可以向商家索赔支付价款的三倍赔偿,协商不成可以起诉索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-10-22 12:18:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
欺诈消费者行为承担什么责任
欺诈消费者行为承担什么责任
欺诈消费者行为承担的责任主要涉及到民事责任、行政责任或刑事责任,通常涉及到的法律责任为民事责任和行政责任。价格欺诈的认定标准有虚假价格、两套价格、欺骗性价格、虚
消费者权益
人浏览
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者有欺诈行为时应当承担什么责任
经营者有欺诈行为时应当承担什么责任
经营者有欺诈行为时,应当承担以下责任:1、行政责任。责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品
消费者权益
人浏览
消费者买到三无产品怎么要求赔偿
消费者买到三无产品怎么要求赔偿
市面还是存在许多三无产品,大家都不知道三无产品在什么样的环境下生产,具有一定的隐患,那么消费者买到三无产品怎么要求赔偿?接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者
消费者权益
人浏览
买到假货向什么部门举报
买到假货向什么部门举报
对于消费者来说,如果在生活中购买产品遇到假货的情况,这时候是可以直接进行投诉的,但是对于一些老年人来说,根本不知道去哪里举报,下面就让法律快车小编为大家带来买到
消费者权益
人浏览
你好,可以要求退货退款处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
消费者遇到商品质量问题可以向市监局举报。消费者购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还
损害赔偿
人浏览
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
买到假货可以要求“退一赔三,五百兜底”赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议及时向食品药品监督管理局投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以要求并赔偿的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,请问您要退什么款呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
积极沟通,依法处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以先与客户进行协商,协商不成可以去法院起诉要求还款。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以寻找客服介入,如果沟通未果就向抖音客服平台申请介入,如果还是得不到答复可以通过网络监管部门进行维权投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递员在收件时未当面称重,后续却称超重并要求加收运费,这种做法可能存在问题。在寄送快递时,快递员应当当场称重并确认运费。如果事后才提出超重并要求加收运费,可能涉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询