当时没说明不退不换 现在不在那个地方工作不去了了 对方以特价卡不退不换为由不退款 只要求退款
更新时间：2023-10-23 09:47:57人浏览
问题描述：
美容院办的特价卡 当时没说明不退不换 现在不在那个地方工作不去了了 要求退卡 对方以特价卡不退不换为由不退款 说是可以换成同等价位的护肤品 但是我不想要护肤品 只要求退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好，如您情况描述，如果双方合同无法履行的，您可以单方解除合同，但可能要承担一定的违约金。
2023-10-21 14:39:09
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-21 14:04:16
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