因为商家没有包装好导致我的眼镜镜片在运输过程中被刮花，商家却不给予赔偿，该怎么办
更新时间：2023-10-12 23:34:34人浏览
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因为商家没有包装好导致我的眼镜镜片在运输过程中被刮花，商家却不给予赔偿，该怎么办
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法律分析：可以双方协商要求赔偿，如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉，也可以起诉要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2023-10-12 23:34:34
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法律分析：建议协商解决，解决不了可以向工商局投诉或者直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2023-10-12 23:34:30
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与经营者协商解决； 请求消费者协会调解； 向有关行政部门申诉； 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2023-10-12 23:34:23
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