购买虚拟账号,没有收到货,想要退款,客服说要折价退款,怎么办

更新时间:2023-10-11 12:40:43人浏览
问题描述:
购买虚拟账号,没有收到货,想要退款,客服说要折价退款,怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2023-10-11 08:40:41
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,收集证据证明起诉
2023-10-11 12:40:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助78432人 · 响应时间 平均5分钟内
可以找淘宝客服投诉解决
2023-10-10 23:17:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助178759人 · 响应时间 平均5分钟内
你好! 可以投诉
2023-10-10 23:17:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助118979人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-10 23:16:46
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