拼多多到付商品想要退款,平台同意退款但显示“请不要使用到付件”。商家不处理怎么办

更新时间:2023-10-06 18:06:19人浏览
问题描述:
拼多多到付商品想要退款,平台同意退款但显示“请不要使用到付件”。商家不处理怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-06 18:06:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助198610人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议你们协商处理
2023-10-06 18:06:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助66333人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-10-06 18:05:39
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