我想要的质量，我把两个商品原封不动的退给商家了，还是没有退
更新时间：2023-10-01 20:56:17人浏览
问题描述：
就是我买了两个商品，商家发给我的时候是一个快递里面两个商品，因为不是我想要的质量，我把两个商品原封不动的退给商家了，一个商品退款了但是另外一个商品没退款，我跟商家说了，但是商家说让我等，我就一直等，还是没有退
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-01 20:55:55
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