我在昱美东方购买了身材管理器，不想购买了，退款他们要扣30％的违约金，我该怎么办？
更新时间：2023-09-30 15:39:25人浏览
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老师你好，我在昱美东方购买了身材管理器，现在有点后悔，不想购买了，退款他们要扣30％的违约金，我该怎么办？
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1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗
2、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
第五百六十三条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
2023-09-30 08:39:48
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-30 08:39:21
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您好，这种情况下，建议您慎重考虑。
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您好，这种情况下，建议您慎重考虑。
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您好，建议您先与对方进行沟通协商，协商不成可以通过诉讼程序进行处理。
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