抖音上了解的写真拍摄,到店被诱导消费,想要退款不给退

更新时间:2023-09-21 11:45:29人浏览
问题描述:
抖音上了解的写真拍摄,到店被诱导消费,想要退款不给退
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张涛律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-134-3441-7120
首先可以向抖音官方进行举报,其次七天无理由退货
2023-09-21 11:45:29
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助97722人 · 响应时间 平均1分钟内
1进入抖音后,点击右下角我。
2.再点击右上角三条杠符号。
3.点击进入设置。
4.点击进入反馈与帮助。
商品已经退回商家不退钱的,可以起诉商家要求商家承担民事责任。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-09-20 23:58:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142303人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-09-20 23:57:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助84998人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:需视具体情况而定。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-09-20 23:57:50
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