你好我买到假货，工商局要我出假货证明
更新时间：2023-08-23 17:30:54人浏览
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你好我买到假货，工商局要我出假货证明
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常义平律师
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依据《消费者权益保护法》第二十五条和二十三条规定，除了定制和鲜活等特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。同时，经营者提供的商品或者服务，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
因此，当消费者怀疑所购商品为假货，卖家应提供进货渠道、授权经销、出厂证等能够证明其为正品的相关依据或者接受退货。
2023-08-23 16:17:07
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法律分析：
1.如果在实体店买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。
2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。
3.如果在网上买到假货，签收的时候就看出来是假货，直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货，和卖家协商退款。卖家不同意，收集证据找人工客服举报、投诉即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
1.如果在实体店买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。
2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。
3.如果在网上买到假货，签收的时候就看出来是假货，直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货，和卖家协商退款。卖家不同意，收集证据找人工客服举报、投诉即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-23 16:13:45
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1.如果在实体店买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。
2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。
3.如果在网上买到假货，签收的时候就看出来是假货，直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货，和卖家协商退款。卖家不同意，收集证据找人工客服举报、投诉即可。法律依据：法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-23 16:13:24
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法律分析：买到假货，可以向消费者协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条 第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《中华人民共和国刑法》
第一百九十二条 以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。
第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条 第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条 一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《中华人民共和国刑法》
第一百九十二条 以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。
2023-08-23 16:13:04
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