在苹果手机上买的游戏，下架了怎么退款？
更新时间：2023-08-11 19:40:37人浏览
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在苹果手机上买的游戏，下架了怎么退款？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-11 19:40:37
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法律分析：退货退款的法律规定在消费者权益保护法中有所规定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的；
2、鲜活易腐的；
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4、交付的报纸、期刊。
除前面所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
同时，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。
1、消费者定作的；
2、鲜活易腐的；
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4、交付的报纸、期刊。
除前面所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
同时，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。
2023-08-11 19:40:22
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