我去外地旅游。就将我的房间更换了而且我的房间里还有我的私人物品。我想知道这样有什么解决方法吗？
更新时间：2023-08-10 10:45:42人浏览
问题描述：
你好。我去外地旅游。酒店没有跟我商量，就将我的房间更换了而且我的房间里还有我的私人物品。我想知道这样有什么解决方法吗？
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因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。
2023-08-09 19:35:06
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