在网上购买的新能源汽车充电器,换新的回来。又过了2个月,客服说不给换了。但是产品质保一年

更新时间:2023-08-06 18:30:22人浏览
问题描述:
在网上购买的新能源汽车充电器,用了2个月坏了,寄回去,换新的回来。又过了2个月,又坏了,和客服联系更换,客服说不给换了。但是产品质保一年,时间还没到。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
这种情况,可以要求免费维修。
2023-08-06 15:23:27
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
既然未过保修期的,可以要求换
2023-08-06 18:30:22
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助56068人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2023-08-06 13:30:18
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