请问一下游戏交易平台由于我提现错误，导致资金冻结了，平台客服给我说需要充值解冻资金才能解冻提现怎么办
更新时间：2023-08-03 19:47:03人浏览
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请问一下游戏交易平台由于我提现错误，导致资金冻结了，平台客服给我说需要充值解冻资金才能解冻提现怎么办
3位律师解答
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这个问题你用不着理他，这是个骗局，因为任何银行转账或者打款如果姓名与卡号不一致是转不了账也打不进款的，因为你在填卡号时填错一卡号那么这个卡号就与你的名字不一致了，他说被冻结要你打8000元解冻就是想骗你的钱，就算你的账号被冻结也不需打多少钱解冻而是要你带着你的身份证与银行卡去解冻就行了，所以你别理他，如果他敢再问你要钱解冻你就可以报警
2023-08-03 19:47:03
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已帮助62302人 · 响应时间 平均3分钟内
这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明，比如身份证等办理解冻手续的，而不是充值解冻。
2023-08-03 19:46:54
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已帮助83766人 · 响应时间 平均1分钟内
不能解冻。即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。
2023-08-03 19:46:41
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