在拼多多买了个游戏皮肤 6百多块商家一直不发货我现在要退款他说是吧要减?50

更新时间：2023-08-02 14:55:14人浏览

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6位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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韩莎律师

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1. 购买商品后,如果商家长时间不发货,你有权申请退款。 2. 商家未经你同意,不应擅自扣除退款金额。这属于侵害消费者权益的行为。 3. 你可以直接联系拼多多客服,提供订单信息,说明商家长时间不发货的情况,申请全额退款。 4. 拼多多作为平台有责任维护消费者权益,会协助处理退款事宜。如果商家不同意退款,拼多多可以采取技术手段强制退款。 5. 如果拼多多客服无法解决,可以报告当地消费者权益保护部门,由其出面向拼多多和商家交涉。 6. 也可以直接向商家发送法律书面通知,要求在限期内退还全额货款,否则将采取法律手段维权。 7. 保留交易记录和通信证据,这些都可以作为维权的依据。综上,坚持维护自身合法权益,通过多渠道争取退回全额货款。

2023-07-29 11:40:04

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张守成律师

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服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177

起诉法院退款600整，赔偿损失

2023-07-29 16:37:07

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陕西恒邦律所律师

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服务地区-陕西西安·电话-181-0924-0207

你好，建议咨询平台介入调解

2023-08-02 14:55:14

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法律快车咨询顾问

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法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。
法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；（二）使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；（三）使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者未按照规定保存、报送开具发票的数据的；（四）拆本使用发票的；（五）扩大发票使用范围的；（六）以其他凭证代替发票使用的；（七）跨规定区域开具发票的；（八）未按照规定缴销发票的；（九）未按照规定存放和保管发票的。1、销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。2、所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。3、任何单位和个人不得有下列虚开发票行为：（一）为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；（二）让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；（三）介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。

2023-07-28 21:02:04