一楼是门面，二楼厨房改成了办公室，现在我家厨房返水了，客厅的柜子和沙发全泡了，该怎么处理呢
更新时间：2023-07-27 14:41:50人浏览
问题描述：
你好，我家住三楼，一楼是门面，二楼厨房改成了办公室，现在我家厨房返水了，水蔓延到客厅，客厅的柜子和沙发全泡了，该怎么处理呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好，可以先找物业公司处理，确定返水的具体原因，如果是二楼和一楼导致的，可以要求对方承担赔偿责任。
2023-07-27 14:41:50
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到法院起诉。房子漏水，可能是房子本身的质量原因，或者是某些管道接口问题，也有可能是其他居民装修时出了问题，到底是什么原因，应该由物业公司的专业维修人员来判断，这是物业公司责无旁贷的。如果是其他居民装修出问题，由物业公司监督其他居民修复，或者由其他居民出资，物业公司修复。法律依据：《物业管理条例》第二条：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
2023-07-27 14:02:35
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平台法律顾问团队
官方
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楼上装修漏水到楼下，权利人可以通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果是房屋本身的质量问题，可以请物业维修。如果是楼上装修行为引起的，可以要求楼上将房屋恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿漏水造成的损失。对方拒不赔偿的，权利人可向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第二百九十二条
不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第二百九十二条
不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。
2023-07-27 14:02:29
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2023-07-27 14:02:18
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