帮商家 不给退可以换,他骂那个商家商家现在也不理他,他就找我让我承担责任,他现在要起诉我我应该怎么做

更新时间:2023-07-25 12:46:04人浏览
问题描述:
你好我想问下,我是做兼职,帮商家 问答 代发笔记本电脑,买家验货以后确认 收货说电脑坏了要退款,那个商家说 不给退可以换,他不换,想让我赔给 他钱 ,但是这个电脑是那边商家的,而且买家也确认了收货,他骂那个商家商家现在也不理他,他就找我让我承担责任,我也是受害者啊我只是兼职,他现在要起诉我我应该怎么做
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以主张赔偿,如对此有相关约定的,可以按照约定主张退款,如产生纠纷的,可以到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任等。
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-07-25 12:46:04
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与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
2023-07-25 12:45:37
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