21年在网上买了一个包,商家发错款式,商家也承认发错了,提出给与一定补偿,现在还能要求商家退货吗

更新时间:2023-07-25 10:59:59人浏览
问题描述:
21年在网上买了一个包,商家发错款式,商家也承认发错了,提出给与一定补偿,我拒绝了,要求退货重新发,也给了地址,后来不了了之,之后这个事一直搁置,包包未拆封,现在还能要求商家退货吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂利安律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-176-0718-1102
你好,对于商家不承担相应民事责任的,可以依法起诉商家或者通过投诉的方式维权。
2023-07-25 09:29:24
刘仁忠律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-130-0631-7297
您好,您可以找商家进行协商
2023-07-25 10:59:59
李琴律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-153-4278-8140
你好 可以找商家协商的
2023-07-25 10:32:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助197040人 · 响应时间 平均5分钟内
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2023-07-24 19:33:30
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助72960人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-07-24 19:33:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助70246人 · 响应时间 平均2分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2023-07-24 19:33:11
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