在红星美凯龙定了一个套餐家具,共2万,交了一万,不想要了,想退款,但不给退

更新时间:2023-07-03 08:59:33人浏览
问题描述:
在红星美凯龙定了一个套餐家具,共2万,交了一万,不想要了,想退款,但不给退
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王伟律师 咨询我
服务地区-山东济南·电话-138-6915-0303
你们双方已经达成买卖合同,如单方违约,需要承担对方损失
2023-07-03 08:59:33
张刚律师 咨询我
服务地区-山东济南·电话-188-6686-0581
协商处理,协商不成的话,可以向法院起诉解决
2023-07-02 13:31:06
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
先看下有无协议或约定,再起诉或投诉
2023-07-02 13:55:02
田乾伦律师 咨询我
服务地区-山东济南·电话-185-0541-0068
不给退属于正常,我这是定制的吗
2023-07-03 07:01:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助128549人 · 响应时间 平均2分钟内
一、无纠纷订单怎么申请退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2023-07-02 10:28:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助166884人 · 响应时间 平均3分钟内
一、无纠纷订单怎么申请退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2023-07-02 10:26:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助64953人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-02 10:26:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助146883人 · 响应时间 平均4分钟内

法律分析:可以退钱,但无法全额退款。此类行为视为违约,要承担大部分责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-07-02 10:26:50
王鑫坤律师
服务地区-山东济南
你好,签订合同没有,一万是定金吗
2023-07-02 11:49:59
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