你好 淘宝买东西2600 让我先确认收货 然后找不到人了 也不退款
更新时间：2023-06-28 21:27:26人浏览
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你好 淘宝买东西2600 让我先确认收货 然后找不到人了 也不退款
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淘宝买家申认收货请。“确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。2、“确认收货”后申请。买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。
2023-06-28 21:27:26
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淘宝买家申请退款可分为两种情况： 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。 2、“确认收货”后申请。 买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。
法律依据：:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-28 21:27:22
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收到货后，不需要确认收货。到了时间，系统会自动确认收货的。
订单在卖家操作点击发货后，买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间，可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作，系统就会超时自动确认收货，系统将操作把钱款打给卖家了。
关于确认收货，有几下几点需要注意：
1、淘宝提供有收到货后确认的功能，并且鼓励买家收货后确认收货。
2、确认收货不是强制要求的，买家可以不去确认，但是系统会自动确认收货，这个时间通常是15天，如买家即没有点确认收到货，也没有申请退款。
3、一旦买家或者系统确认收货了，系统就会自动打货款打到卖家帐号上。
4、确认收货后买家和卖家可以相互评价，再过30天，如没评价，系统会自动评价。
以上内容参考：
淘宝网-自主服务-付款多久会自动确认
2023-06-28 21:26:53
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