您的位置:法律快车 > 法律知识 > 电子商务法 > 电子商务法规 > 买家收货后不确认收货怎么办啊

买家收货后不确认收货怎么办啊

法律快车官方整理 更新时间: 2022-03-07 07:21:20 人浏览

导读:

对于我国在进行处理收货的时候,我们是需要根据实际的规定来进行处理,所以说买家收货后如果不确定收货,我们可以与对方进行协商处理,或者是处理好评支付一定金额红包,接下来法律快车小编为大家整理关于买家收货后不确认收货怎么办啊问题的解答,带着问题我们一起往下看。

  对于我国在进行处理收货的时候,我们是需要根据实际的规定来进行处理,所以说买家收货后如果不确定收货,我们可以与对方进行协商处理,或者是处理好评支付一定金额红包,接下来法律快车小编为大家整理关于买家收货后不确认收货怎么办啊问题的解答,带着问题我们一起往下看。

  一、买家收货后不确认收货怎么办啊

  很多卖家都会遇到不及时确认收货的买家,多次提醒买家却也没有作用,所以很多卖家想出了好评红包返现的方法,因为想要给卖家发出好评的话,则需要先确认收货才行,很多买家以为卖家只是想要好评,其实这是卖家想出的一举两得的方法,不仅可以给店铺赚得好评,还可以让买家速度确认收货,不得不说是非常好用的方法。

  如果买家也不愿意参加好评返现的话,一般只能等待了,系统会按照订单的发货时间,在15天之内会自动确认收货,只要买家没有在这个时间段申请退款,这样卖家就可以及时获得回笼资金了。

 买家收货后不确认收货怎么办啊 

  二、买家提前点确认收货的解决方法

  (一)第一时间联系淘宝卖家,向他说明,你还没有收到产品,是不小心误点的,让卖家明白这个事情。

  (二)联系卖家以后要联系一下淘宝小蜜,像小蜜表明是不小心误点,产品还没有收到,不确定产品是否没有问题。如果收到以后产品有问题,应该怎么处理,要咨询清楚。

  (三)实时跟踪快递信息。因为确认收货以后,淘宝后台就看不到物流信息更新了,一定要自己每天查一下,防止快递中途出了变故,自己不知道,造成产品丢失等问题。

  (四)虽然说提前点了收货,快递也是会正常派送,一般情况下不会影响我们收到产品。但是万一比较倒霉,你收到的产品是有质量问题,处理收货就有点麻烦了。

  三、闲鱼买家不确认收货怎么办

  (一)系统会给买家10天确认收货时间,只要10天内买家不退款或者是没有什么问题的。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。

  (二)如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。

  (三)如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。

  (四)最正常的步骤就是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。

  (五)如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

  以上便是小编为大家整理关于买家收货后不确认收货怎么办啊问题的详细解答,对于我们在进行处理收货程序过程当中,我们是需要根据自己的实际情况来进行办理,同时也是需要考虑买家为什么不确定收货的原因。如果您还有其他疑问,欢迎咨询法律快车网站专业律师。

声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.

相关知识推荐