我是保险公司业务员投诉了自己的保险公司,然后我自己的客户发生理赔时会受影响么

更新时间:2023-06-27 16:56:11人浏览
问题描述:
我是保险公司业务员投诉了自己的保险公司,然后我自己的客户发生理赔时会受影响么
4位律师解答
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沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,您自己的客户不会受到影响的
2023-06-27 16:56:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142798人 · 响应时间 平均3分钟内

投诉保险公司业务员的影响会视情节严重状况而决定。
投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的,这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。涉事严重的,一般直接被保险公司辞退,被拉进保监会的黑名单,将终身不能从是保险工作。若触犯法律,将直接移交司法部门进行处理。涉事较轻的,由保险公司内部处理,例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。由于问题比较小,保险公司会依据事件的程度对业务员做出一定的惩罚。同时也会处理好消费这的诉求。
投诉保险业务员的方式有,保险公司投诉,保险公司接到客户的投诉电话,都会先向客户了解清楚具体情况,如果保险业务员存误导、诈骗行为,保险公司都会做出相应的处罚。12378投诉,12378是保险消费者投诉电话,如果事情比较严重,且保险公司迟迟没给出答复,建议拨打12378进行投诉。

2023-06-27 16:49:50
保险纠纷律师团队 咨询我
已帮助162252人 · 响应时间 平均3分钟内

法律分析:保险业务员被投诉的后果主要是取决于客户投诉事件的大小。有的后果很严重,有的后果很轻,或者没什么影响。像如果客户投诉的事件较小,只是一些杂七杂八的事的话,保险业务员一般不会有什么后果。可能顶多就是在内部通报批评一下,或是进行一下书面检讨、罚款等等。但如果客户投诉的事件比较大、性质很严重,可能违反了保监或公司重大制度的话,保险业务员可能轻则被降级免职,重则被保监会拉进黑名单,终身不得能从事保险工作,若触犯了法律,还会被追究法律责任,直接移交司法部门进行处理。
而作为客户,如果你需要投诉保险业务员的话,你可以直接拨打保险公司的客服电话进行投诉,或者去保险公司的营业部投诉。如果事态严重,你还可以直接拨打保险消费者投诉电话12378进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国保险法》
第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第十一条 订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。
除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。
2023-06-27 16:49:44
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已帮助166948人 · 响应时间 平均1分钟内
按保险合同约定处理
2023-06-27 16:49:32
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