买东西，买家现在付了定金，现在对于尾款问题，他们只付错误的订单尾款，这边有什么解决方法吗
更新时间：2023-06-26 17:10:27人浏览
问题描述：
你好，买东西，在总金额哪里填错了少儿差不多500美金左右，买家现在付了定金，我已经告知这个问题，现在货发给他们了运费大概，1000美金左右，现在对于尾款问题，他们只付错误的订单尾款，并说这是我们的问题，这边有什么解决方法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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需要根据具体情况具体分析，如果没有支付尾款，那么定金是不退的，在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款，然后在商家没有发货之前申请退款就可以了，这样定金和尾款就可以一起退钱，需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
2023-06-26 15:17:00
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